Conheça a maior roda-gigante da América do Sul inaugurada no Rio

A roda-gigante foi comprada na China e as obras para instalação de toda a estrutura começaram em dezembro do ano passado.

A roda-gigante Rio Star, a maior da América Latina, com 88 metros de altura, foi inaugurada nesta sexta-feira (06/12) no no Porto Maravilha, no Rio de Janeiro.  Ela tem 54 gôndolas, uma cabine, que tem com capacidade para levar oito passageiros. A volta completa da roda-gigante dura 18 minutos. Neste post você poderá comprar os ingressos para essa novidade, garantir passagens aéreas baratas e hotéis com descontos especiais.

O funcionamento será todos os dias, inclusive nos feriados. O funcionamento será das 10h às 18h. A atração oferece vista privilegiada para o Cristo Redentor, Pão de Açúcar e a Baía de Guanabara,  o Relógio da Central do Brasil, a Ponte Rio-Niterói, a Cidade do Samba e o Museu do Amanhã.

O ingresso para quem estiver no Rio de Janeiro está sendo vendido por um valor promocional: R$ 49. A compra dos ingressos deve ser feita pela internet até o dia 19 de dezembro. Após essa data, os ingressos passarão a custar R$ 59. Os moradores do Rio poderão comprar os bilhetes pelo valor promocional de R$ 49 por tempo indeterminado.

A roda-gigante foi comprada na China e as obras para instalação de toda a estrutura começaram em dezembro do ano passado. A Prefeitura do Rio de Janeiro realizou uma licitação para a construção de um parque temático na região. O local fica próximo ao Aquário do Rio de Janeiro.

O projeto da Rio Star deve gerou cerca de 60 postos de trabalhos diretos e mais 60 indiretos. Os moradores da região, principalmente do Morro da Providência, que é vizinho da atração turística, tiveram preferência nestas vagas.

Frase..

“Fomos para a China com nossos engenheiros e especificamos como deveria ser a estruturação toda, para que ela viesse para o Brasil preparada para a questão da maresia, situação do mar, tipo de aço. Tudo isso foi feito anteriormente”

Fábio Bordin-diretor da executivo da FW Investimentos

 

SERVIÇO

Endereço: Avenida Rodrigues Alves, 455, Porto Maravilha, Rio de Janeiro

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Black Friday de passagens do Norte do Brasil; Ida e volta por R$ 409

Até para viagem nas férias de janeiro de 2020 é possível encontrar voos baratos e ainda parcelar em 12 vezes pelos principais cartões de crédito.

Depois das promoções de passagens a partir de R$ 58,18 de Belo Horizonte para o Rio de janeiro, na Black Friday 2019, agora chegou a vez de destacar os menores preços para os passageiros do Norte do Brasil. Os destaques são as passagens em voo direto da Azul de Manaus para Recife por apenas R$ 541, valor com todas as taxas incluídas.

Nos voos de Manaus para Belém a ida e a volta custam apenas R$ 409. De Rio Branco para Cruzeiro do Sul, no Acre, em voo direto da Gol, as passagens da ida e volta podem ser compradas nesta Black Friday por apenas R$ 278. Já quem está em Porto Velho pode viajar para  São Paulo pagando pelos bilhetes de ida e volta apenas R$ 631. Esses são apenas alguns exemplos de passagens aéreas baratas. Confira todas as promoções na lista abaixo.

Todas as passagens da tabela abaixo são de ida e volta e incluem as taxas de embarques. Os menores preços são para viagens nos meses de dezembro, janeiro, fevereiro e março, exceto nos feriados. Você pode parcelar os valores em 12 vezes.

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Passagens aéreas de ida e volta com taxas incluídas para embarque em Manaus

Passagens aéreas de ida e volta com taxas incluídas para embarque em Porto Velho

Azul terá 40 mil voos na alta temporada 2019/2020

Os destaques internacionais são as ligações diretas entre Florianópolis e Montevidéu, no Uruguai; Cabo Frio e Buenos Aires, na Argentina; Belo Horizonte e Fort Lauderdale.

A Azul terá até 2 de fevereiro cerca de 40 mil voos domésticos e internacionais, maior número desde a sua criação.  Só no dia 20 de dezembro, data de estreia da alta temporada de 2019, a Azul terá quase mil decolagens. As novidades são o incremento em cidades com grande fluxo turístico, como no litoral sul da Bahia, Florianópolis e Foz do Iguaçu. Os mercados domésticos que têm grande expectativa por alta demanda são Guarulhos-Ilhéus, Rio de Janeiro-Porto Seguro, Rio de Janeiro-Ilhéus e Rio de Janeiro-Florianópolis , todos mercado inéditos na malha da Azul.

A Azul também fortalecerá na alta temporada 2019/2020 seus centros de distribuição em Campinas, Belo Horizonte e Recife com novos voos e colocará em Guarulhos assentos adicionais para Ilhéus, Jericoacoara e Porto Seguro e outros destinos turísticos.  Segundo a Azul, serão 25% a mais de assentos em comparação com o mesmo período do ano anterior

Os destaques internacionais na malha da alta temporada deste ano são as ligações diretas entre Florianópolis e Montevidéu, no Uruguai; Cabo Frio e Buenos Aires, na Argentina; Belo Horizonte e Fort Lauderdale, nos Estados Unidos, Campinas e Punta del Este e Porto Alegre e Punta del Este.

Frase

“Graças ao crescimento da Azul e ao verão, que estimula as pessoas a voarem mais para descansar, viagens turísticas passam a ser mais procuradas por quem já trabalhou o ano todo e agora procura um momento de férias com a família ou amigos. É pensando também nesses Clientes que criamos rotas inéditas. Nesta alta temporada, nossa malha sazonal cresce quase 25% em número de assentos, comparando com janeiro deste ano com o mesmo período de 2020”

Abhi Shah, vice-presidente de Receitas

 

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Veja fotos e vídeo do Boeing 787 da LATAM com novas cabines

Com 303 assentos, a aeronave realizará voos com saída do Chile para destinos como Nova York, São Paulo, Tel Aviv, Madrid e Sidnei. 

O Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, recebeu na manhã desta quinta-feira (21/11) 25º Boeing 787 do Grupo LATAM Airlines e o primeiro do modelo equipado desde a fábrica com as novas cabines da companhia.  A aeronave com o código LA750 partiu de Santiago. É a mais nova aeronave recebida pela empresa, entregue na semana passada no Boeing Delivery Center em Charleston, Carolina do Sul, Estados Unidos.

O Boeing 787 realizará voos de médio a longo alcance com saída do Chile para destinos como Nova York, São Paulo, Tel Aviv, Madrid e Sidnei. A  LATAM terá investimento que ultrapassa US$500 milhões, e inclui a renovação de cabines de aproximadamente 200 aeronaves, mais da metade da frota global da empresa.

O novo LATAM Boeing 787-9 tem capacidade total para 303 passageiros sendo 30 na classe Premium Business, oferecendo todos os assentos com acesso direto ao corredor. Outros 219 assentos são da cabine Economy renovada e 54 assentos LATAM + que oferecem mais espaço, compartimento superior reservado e serviços premium, como por exemplo embarque prioritário.

Frase…

“A LATAM aumentou suas operações com sucesso ao estabelecer continuamente o mais alto nível de excelência na experiência de voo de seus passageiros. Temos a honra de oferecer o 25º 787 do Grupo que combina a nova experiência de bordo da LATAM e a inovação de ponta da aeronave para oferecer conforto inigualável aos nossos clientes. Com essa entrega, a LATAM expandirá ainda mais a maior frota 787 Dreamliner da América Latina para atender seus passageiros e obter eficiência de combustível inigualável em suas operações, o que se traduz em menores custos operacionais e melhor desempenho ambiental”

Vice Presidente de Vendas Comerciais e Marketing para América Latina e Caribe da Boeing

Mais economia

A LATAM foi a primeira companhia aérea da América Latina a operar o Boeing 787-8, em agosto de 2012, e desde então incorporou um total de 25 aeronaves da família Boeing 787 em sua frota. Segundo a LATAM, o Boeing 787 consome até 20% menos combustível que aeronaves semelhantes, resultando em uma redução de até 20% nas emissões de CO2.

A frota do Boeing 787 faz parte da estratégia ambiental da LATAM. Desde a integração do modelo à empresa em 2012, a LATAM mitigou um total de 675.679 toneladas de CO2 no meio ambiente, o que equivale a viajar 6.272 vezes a rota Santiago-Nova York.

Assista ao vídeo com as imagens das novas cabines do Boeing 787-8 da LATAM

O primeiro Boeing 787 do Grupo LATAM Airlines com as novas cabines representa o novo padrão da frota de longo alcance do Grupo e é uma das quase 200 aeronaves que terão novas cabines nos próximos dois anos. Atualmente, aproximadamente 30 aeronaves já operam com o interior renovado, com uma recepção positiva dos passageiros.

Na nova cabine Premium Business, cada assento Thompson conta com design ergonômico e oferece mais privacidade e acesso direto ao corredor, além de configurações ideais tanto para pessoas que viajam sozinhas quanto para aquelas acompanhadas. Os assentos reclinam 180° em uma cama plana, oferecem entretenimento de bordo de última geração com uma tela individual Panasonic de 18″, além de amplo espaço para itens pessoais.

Já a classe Economy possui assentos Recaro de design ergonômico confortável, entradas USB de carregamento rápido, telas individuais com mais de 12″ e um sistema de entretenimento de bordo de última geração. Além disso, os assentos LATAM+ oferecem mais espaço, compartimento superior exclusivo e serviços premium, como embarque prioritário.

Características do  Boeing 787

● Janelas cerca de 40% mais amplas e com um inovador sistema de polarização eletrônico.
● Compartimento de bagagem cerca de 30% maior.
● Iluminação LED mood-lightning.
● Mais umidade.
● Menor ruído no interior e exterior da cabine.

 

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Companhias antecipam Black Friday e oferecem voos de ida e volta para o Rio por apenas R$ 210

Todas as passagens desta promoção podem ser parceladas em 12 vezes pelos principais cartões de crédito.

Você não vai precisar esperar até 29 de novembro, quando acontece oficialmente a Black Friday 2019, para garantir as passagens aéreas por preços imperdíveis. Nesta sexta-feira as principais companhias aéreas do Brasil lançaram uma promoção com ofertas arrasadoras. De Belo Horizonte (confins) para o Rio de Janeiro (Santos Dumont), em voo direto da Gol, é possível garantir a ida e a volta por apenas R$ 210,34  De Ipatinga para o Rio de Janeiro, em voo da Azul, os bilhetes de ida e volta por R$ 631,40, com as taxas incluídas. (Veja outras ofertas na tabela abaixo).

Os destaques são as passagens de ida e volta de Belo Horizonte (Confins) para Salvador vendidas por apenas R$ 540,64. Quem está em São Paulo pode viajar para São Paulo pagando apenas R$ 350 pelas passagens de ida e volta. Os passageiros de Ipatinga podem viajar para Salvador pagando pela ida e volta o valor de R$ 780,26. Prefere as parias de Cabo Frio? Também tem promoção! A ida e a volta para embarque em Ipatinga estão disponíveis por R$ 890. Cabo Frio é um dos lugares para viajar preferidos pelos mineiros.

Garanta aqui as passagens para Rio de Janeiro a partir de R$ 210

Hospedagem com desconto

Os menores preços são para viagens nos meses de dezembro, janeiro, fevereiro e março , exceto nos feriados. Todas as passagens aéreas baratas da tabela abaixo estão com as taxas de embarques incluídas. Todas as passagens podem ser parceladas em 12 vezes. Vai perder essa?

Neste feriado você também pode aproveitar para reservar o hotel com descontos que podem chegar a 40%. Você tem até às 8 horas de segunda-feira (18/11) para aproveitar essa promoção. Mas seja rápido. O número de ofertas é limitado. Boa viagem!

Passagens de ida e volta com taxas incluídas para embarque em Ipatinga

Partindo de Belo Horizonte
Garanta aqui as passagens para São Paulo a partir de R$ 218
Garanta aqui as passagens para Rio de Janeiro a partir de R$ 210
Garanta aqui as passagens para Vitória a partir de R$380
Garanta aqui as passagens para Salvador a partir de R$ 540
Garanta aqui as passagens para Brasília a partir de R$ 279
Garanta aqui as passagens para Curitiba a partir de R$ 646
Garanta aqui as passagens para Porto Alegre a partir de R$ 474
Garanta aqui as passagens para Porto Seguro a partir de R$ 673
Garanta aqui as passagens para Recife a partir de R$ 754
Passagens de ida e volta com taxas incluídas para embarque em São Paulo

Passagens de ida e volta com taxas incluídas para embarque em Brasília

Veja as fotos do primeiro A321neo recebido pela Azul

Azul é a primeira companhia do Brasil a receber modelo da Airbus que terá 214 assentos, sendo 30 reservadas para o Espaço Azul.

Já está no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte (Confins) o primeiro Airbus A321neo do Brasil que será usado no ano que vem pela Azul Linhas Aéreas. Dos 214 assentos da aeronave, 30 serão do Espaço Azul. Esse modelo foi equipado com motores Leap-1A da CFM International. O A321neo é a primeiro de 13 unidades encomendadas.

Segundo a Azul, o A321neo será usado nas rotas domésticas de alta densidade e oferecerá aos seus passageiros um produto diferenciado, incluindo compartimentos de bagagem (bins) maiores, iluminação ambiente, poltronas muito confortáveis e um sistema de entretenimento de última geração, com telas individuais touch screen.

O novo Airbus também terá, em breve, TV ao vivo em monitores individuais com diversas opções de canais e internet wi-fi. O A321neo da Azul ficará em Confins até a conclusão de todas as etapas exigidas pela Receita Federal e demais órgão reguladores da aviação.

A Azul oferece 854 voos diários e 114 destinos. Com uma frota operacional de 129 aeronaves e mais de 11.000 funcionários, a companhia possui 225 rotas em 30 de junho de 2019. Neste ano a companhia já recebeu o segundo Embraer 195 E-2 com 136 assentos.

Frase…

“O A321neo é um marco importante para a Azul, pois permitirá que a companhia aumente sua oferta de assentos em mercados importantes, se tornando ainda mais eficiente. Os Clientes encontrarão nesse novo modelo o já consagrado serviço de bordo da Azul, que oferece lanches e bebidas à vontade e sem custo adicional, além do conforto das poltronas e espaço interno e um sistema de entretenimento a bordo com telas touch screen individuais com uma grande variedade de filmes, séries e documentários”

John Rodgerson, presidente da Azul

 

Tripulação que trouxe de Hamburgo na Alemanha o A321neo

As fotos foram cedidas pela Assessoria de Imprensa da Azul

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Saiba onde ficar para curtir o GP Brasil de Fórmula 1

Com localização privilegiada, o The World Hotels é excelente opção para os apaixonados por velocidade viverem uma experiência completa de turismo na capital paulista.

O Grande Prêmio Brasil de Fórmula 1 será realizado no dia 17 de novembro, no próximo domingo, no feriado prolongado. Se você pretende viajar para a capital paulista, a dica de um local para ficar hospedado, bem no coração da Vila Olímpia, com fácil acesso para o Aeroporto de Congonhas e a Marginal Pinheiros, é o The World Hotels. Cercado de boas opções de shoppings, parques, bares, baladas e restaurantes, o hotel é ideal para reunir a família ou os amigos no final de semana do GP Brasil, que neste ano coincide com o feriado de Proclamação da República, de 15 a 17 de novembro.

Estando no The World, entre um treino e outro, é possível curtir alguns dos importantes espaços verdes da cidade, como os parques Ibirapuera e do Povo, além de shoppings como o JK Iguatemi e o Vila Olímpia, diversos restaurantes badalados como Ruella, Bárbaro e Praça São Lourenço assim como famosa danceteria The History – a uma quadra do hotel. Além, é claro, do famoso centro gastronômico italiano Eataly, a pouco mais de um quilômetro dali.

Em sua estrutura, o hotel conta com 161 apartamentos, todos com 32m² e divididos em dois ambientes, com sala de estar e dormitório. As acomodações são equipadas com: cozinha americana (micro-ondas, cafeteira, fogão elétrico e frigobar), tv, estação de trabalho e wi-fi, o ideal para quem procura hospedagem em curtos períodos ou longa permanência.

Além disso, o empreendimento oferece uma boa área de lazer, amplo belo jardim com piscina, sauna, jacuzzi e sala fitness para relaxar ou se exercitar, além de um excelente restaurante que é outro ponto de destaque oferecendo um buffet de café manhã com produtos variados além do serviço à la carte e drinks.

Sobre o GP Brasil

Data importante no calendário dos aficionados por automobilismo, o Grande Prêmio Brasil é disputado desde 1973, no Autódromo de Interlagos, na cidade de São Paulo. A etapa é, inclusive, considerada um dos eventos mais emocionantes que acontecem na capital paulista. Nela reúnem-se as lendas do automobilismo, impulsionando a economia do município e promovendo uma das mais importantes competições em nível Internacional.

A corrida deste ano promete mais emoções. Com a nova aerodinâmica, favorecendo as ultrapassagens, o traçado de Interlagos que alterna curvas e retas velozes poderá proporcionar grandes disputas. A presença de pilotos novos e ousados como Charles Leclerc (Ferrari), Lando Norris (McLaren) ou Pierre Gasly (Red Bull) poderá dificultar o caminho do pentacampeão mundial Lewis Hamilton (Mercedes), do tetracampeão Sebastian Vettel (Ferrari) e do desafiante Max Verstappen (Red Bull), favoritos da temporada.

Os ingressos para a corrida estão disponíveis no site oficial do evento: www.gpbrasil.com.br

Mais informações: www.theworld.com.br

 

Promoção para viajar no verão! Voos de ida e volta por apenas R$ 219,18

Quem está em Brasília pode viajar para a capital baiana pagando pelos bilhetes de ida e volta apenas R$ 470,74, valor com as taxas incluídas.

Se você é daqueles que não perde uma promoção seja rápido e garanta logo a sua viagem! Desta vez não terá que passar horas procurando os menores preços. Preparamos uma lista de passagens aéreas baratas com opções para você viajar até no verão, período em que as passagens são caras por ser alta temporada.  Mas nesta promoção tem ótimos preços. De Belo Horizonte (Aeroporto de Confins) para a cidade de São Paulo (Congonhas) você encontra passagens por apenas R$ 69.61. A ida e volta com as taxas custam R$ 219,18. É mais barato que o ônibus! (Veja outras ofertas abaixo).

Se você prefere viajar no verão para curtir uma praia pode ficar sossegado que também tem promoção no ar! De Belo Horizonte para Salvador a ida e a volta custam R$ 544,05. Quem está em Brasília pode viajar para a capital baiana pagando pelos bilhetes de ida e volta apenas R$ 470,74.  Nos voos diretos da Gol de João Pessoa para Salvador as passagens de ida e volta custam R$ 448.

De Brasília para Porto Seguro as passagens de da e volta custam apenas R$ 466. Os outros destaques são as passagens de Brasília para Vitória por apenas R$ 309,32. Quem está na capital capixaba também encontra passagem para Brasília pelo mesmo valor. Os bilhetes de João Pessoa para Aracaju custam somente nesta promoção R$ 474,18. Todas as passagens podem ser parceladas em até 12 vezes. As taxas de embarques estão incluídas em todas os bilhetes da tabela abaixo.

Parcelamento em 12 vezes

As promoções estão disponíveis para viagens nos meses de dezembro, janeiro, fevereiro e março deste ano, exceto no Carnaval e nos outros feriados. Além da promoção de passagens aéreas baratas, neste final de semana você pode reservar o hotel com descontos que podem chegar a 40%.  Você tem até às 8 horas de segunda-feira (11/11) para comprar as passagens ou quando todo o estoque promocional de assentos e de quartos de hotéis for vendido.

Garanta aqui as passagens para Salvador a partir de R$ 448

 

Passagens de ida e volta com taxas incluídas para embarque em Belo Horizonte

Passagens de ida e volta com taxas incluídas para embarque em São Paulo

Passagens de ida e volta com taxas incluídas para embarque no Rio de Janeiro

Passagens de ida e volta com taxas incluídas para embarque em Brasília

Passagens de ida e volta com taxas incluídas para embarque em João Pessoa

Gol terá 4.500 voos extras para 42 destinos na alta temporada

A companhia terá ainda voos diretos de Congonhas a Natal, Galeão a Goiânia, Goiânia a Natal, Fortaleza a Goiânia e São Paulo a Ilhéus.

Entre os meses de dezembro de 2019 e março de 2020 a Gol terá mais de mais de 4.500 voos extras na alta temporada. Dos 76 destinos operados pela companhia, 42 terão reforço no número de frequências. Entre as novidades estão voos de Confins para Porto Seguro de João Pessoa para Maceió.

A Gol criou 12 novas rotas que serão realizadas sem escalas ou conexões. Entre as novidades estão os voos de João Pessoa a Maceió, Porto Alegre a Salvador, Curitiba a Salvador, Fortaleza a Viracopos, Maceió a Viracopos, Florianópolis a Porto Alegre e Porto Seguro a Confins.

A companhia terá ainda voos diretos de Congonhas a Natal, Galeão a Goiânia, Goiânia a Natal, Fortaleza a Goiânia e São Paulo a Ilhéus – este último permanece na malha regular da empresa. Segundo a Gol, mais de 90% dos voos de alta temporada foram alocados em destinos nacionais, que concentram expressiva demanda  dos viajantes no período.

As regiões que receberam a maioria das operações foram o Nordeste, Sudeste e Sul do país. Cabo Frio, no Rio de Janeiro, terá voo sazonal da Gol para Guarulhos a partir de 26 de dezembro deste ano. As passagens de todos esses voos já estão sendo vendidas. Para algumas datas é possível encontrar passagem aérea barata.

Frase….

“Neste verão, os Clientes que voarem conosco terão opções de voos ainda melhores para o destino escolhido, com novos horários e rotas diretas. A malha de alta temporada é planejada visando proporcionar comodidade, conforto e a melhor experiência de viagem para quem escolhe a Gol para viajar neste período . A bordo, eles terão à disposição mais espaço entre as poltronas e acesso à plataforma Gol Online, que oferece entretenimento com filmes, séries e TV ao vivo, sem custo adicional, e conexão à internet durante o voo”

Rafael Araujo, diretor de planejamento de malha da Gol

VOOS INTERNACIONAIS

No mercado internacional, serão mais de 260 voos adicionais contemplando sete destinos da Gol, sendo eles: Buenos Aires, Rosário e Córdoba, na Argentina, Montevidéu, no Uruguai, Punta Cana, na República Dominicana, e Santiago, no Chile.

Os grandes destaques estão para o início das operações regulares da Gol para Lima, no Peru, no dia 12 de dezembro, que amplia o número disponível de destinos internacionais aos passageiros.

Somente na alta temporada a Gol  terá voos para a cidade de Punta del Este e uma nova rota para Santiago decolando direto de Foz do Iguaçu, favorecendo os consumidores que buscam cidades de praia, campo e montanha em países da América do Sul.

Além disso, a partir de 21 de dezembro, entra em operação a nova rota direta de Manaus para Orlando, na Flórida, que também será um voo regular na malha da Gol.

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Acesse a lista dos 10 melhores aeroportos do Brasil na opinião dos passageiros

Os aeroportos que registraram melhora na avaliação geral, em relação ao 3º trimestre do ano passado, foram os de Florianópolis, com evolução de 9%; o de Belém, 5,7%.

A “Pesquisa de Satisfação do Passageiro e de Desempenho Aeroportuário” referente ao 3º trimestre de 2019 elegeu o Aeroporto de Campinas como o melhor do Brasil.  Em seguida aparecem os aeroportos de Curitiba e de Vitória. A pesquisa avalia os 20 principais aeroportos do país. o Aeroporto de Salvador ficou na última posição.  (Veja ranking completo abaixo).

Essa foi a maior nota na série histórica da pesquisa realizada desde 2013 pela Secretaria Nacional de Aviação Civil (SAC) do Ministério da Infraestrutura. A avaliação se refere entre julho e setembro de 2019. A nota média foi de 4,42 para o conjunto dos aeroportos, numa escala de 1 a 5, onde 1 é “muito ruim” e 5 é “muito bom”.

Segundo a Secretaria Nacional de Aviação Civil, isso significa que os aeroportos são considerados “bons” ou “muito bons” para 91% dos 25.461 passageiros entrevistados.  Em relação ao mesmo período do ano passado, a percepção geral de melhora sobre o conjunto dos 20 aeroportos cresceu 13,7%.

A pesquisa avalia a experiência dos passageiros de voos domésticos e internacionais em diversos itens de infraestrutura aeroportuária, atendimento e serviços, e monitora o desempenho de diferentes processos como check-in, inspeção de segurança e restituição de bagagens. Dos 38 indicadores pesquisados, 79% (30) obtiveram média superior a 4 (bom), ficando dentro da meta estabelecida pela Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (Conaero).

O levantamento serve como um referencial para a administração dos aeroportos. Seus resultados incentivam a competitividade entre eles, ao elevar os parâmetros de qualidade e explicitar o que precisa ser melhorado na prestação dos serviços.

O agrupamento “facilidades ao passageiro”, que contempla a avaliação de oito itens (como estacionamento, lojas e lanchonetes), obteve a pior avaliação média: 3,56.  A avaliação dos órgãos públicos nos aeroportos recebeu a maior nota média geral por agrupamento de indicadores: 4,57. Neste quesito, os passageiros avaliaram cordialidade dos funcionários e tempo de espera nas filas de aduana, migração e imigração.

A nota média geral das companhias aéreas foi de 4,52, a segunda melhor nota da pesquisa. Os itens pesquisados foram cordialidade e prestatividade dos funcionários, tempo de fila no check-in, restituição de bagagem e disponibilidade e qualidade das informações. A média percentual de evolução de todos os indicadores pesquisados, desde o início da série histórica em 2013, é de 14%. Os 20 aeroportos pesquisados são responsáveis por 87% do total de passageiros transportados no Brasil.

Melhores resultados

Os aeroportos que registraram melhora na avaliação geral, em relação ao 3º trimestre do ano passado, foram os de Florianópolis, com evolução de 9%; o de Belém, 5,7%; e o de Fortaleza, com 4,7% de aumento da nota média dos usuários.

Os outros aeroportos que registraram melhorias foram os de Goiânia (+1,7%), Brasília (+1,5%), Vitória (+1,3%), Maceió (+1%), Cuiabá (+0,8%), Campinas (+0,7%), Curitiba (+0,7%), Manaus (+0,5%), Porto Alegre (+0,5%), Rio-Santos Dumont (+0,4%) e São Paulo-Congonhas (+0,1%).

Já os aeroportos com queda da nota média geral atribuída pelos passageiros, em relação a 2018, foram os de Salvador (-3,4%), Recife (-1,8%), Belo Horizonte (-1,3%), Natal (-1,3%), São Paulo-Guarulhos (-1,1%) e Rio-Galeão (-0,4%).

Satisfação geral dos passageiros, por aeroporto (notas de 1 a 5)

Veja o ranking completo

Campinas – 4,77

Curitiba – 4,75

Vitória – 4,65

Maceió – 4,56

Confins – 4,55

Goiânia – 4,54

Manaus – 4,53

Brasília – 4,47

Santos Dumont (Rio) – 4,44

Galeão (Rio) – 4,43

Fortaleza – 4,41

Congonhas (São Paulo) – 4,36

Porto Alegre – 4,35

Recife – 4,34

Guarulhos (São Paulo) – 4,34

Natal – 4,33

Cuiabá – 4,27

Belém – 4,23

Florianópolis – 4,17

Salvador – 4,12

Fonte: Ministério da Infraestrutura/SAC

Confira o resumo da pesquisa referente ao 3º trimestre de 2019

• Em relação ao 3º trimestre de 2018, a média da satisfação geral do passageiro subiu de 4,36 para 4,42, no 3º trimestre de 2019, alcançando a maior nota média da série histórica da Pesquisa de Satisfação do Passageiro e de Desempenho Aeroportuário;

• Todos os 20 aeroportos ficaram com média de satisfação geral igual ou superior a 4 (bom), pela segunda vez na série histórica, repetindo o 2º trimestre de 2019;

• Florianópolis teve a maior evolução percentual comparado ao 3º trimestre do ano passado, 9%;

• Belém teve a segunda maior evolução percentual comparado ao mesmo período do ano anterior, 5,7%;

• 14 de 16 indicadores do agrupamento “infraestrutura aeroportuária” (87%) obtiveram avaliações acima de 4 (bom);

• O indicador “qualidade da internet/wi-fi” teve sua maior média histórica (3,75) pelo segundo trimestre seguido;

• Os indicadores “custo-benefício das lanchonetes e restaurantes” e “custo-benefício dos produtos comerciais” tiveram suas maiores médias históricas nesse trimestre (2,96 e 3,24, respectivamente) e foram os que mais evoluíram desde o início das pesquisas: 32% (ambos), dentre todos os 38 indicadores pesquisados;

• Todos os 6 indicadores referentes a “companhias aéreas” se mantiveram acima de 4. Ambos os indicadores relacionados à restituição de bagagens (velocidade e integridade) tiveram sua maior média histórica: 4,52;

• Todos os 6 indicadores referentes aos órgãos públicos se mantiveram acima de 4;

• O indicador “transporte público para o aeroporto” teve sua maior média histórica nesse trimestre: 4,44;

• Desde o início das pesquisas, os indicadores relativos a “facilidades aos passageiros” foram os que mais evoluíram: 20% em média;

• Os viajantes que utilizaram os aeroportos de Congonhas e Santos Dumont, no 3º trimestre de 2019, foram os que mais fizeram check-in exclusivamente pela internet, viajando apenas com a bagagem de mão – 70% e 65%, respectivamente. Já em Curitiba e Recife, apenas 25% dos entrevistados, em ambos os aeroportos, fizeram check-in pela internet, sem despachar bagagem;

• Os aeroportos de Vitória e Cuiabá tiveram os passageiros que mais viajaram sozinhos entre todos os 20 aeroportos pesquisados: 85% e 83% dos entrevistados, respectivamente. Já os aeroportos com mais viajantes acompanhados, entre julho e setembro, foram os de Salvador (61%) e Porto Alegre (52%);

• A utilização de aplicativos de transporte para chegar ao aeroporto esteve em alta em Congonhas e no Galeão, segundo 49,5% e 48,1% dos viajantes entrevistados, respectivamente;

• A média percentual de evolução de todos os indicadores pesquisados desde o início da série histórica, em 2013, é de 14%.

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