Aeroporto de Montevidéu é o primeiro da América do Sul a implantar embarque biométrico

O sistema vai permitir o embarque entre 13 e 14 passageiros por minuto, o dobro do realizado pelo sistema manual.

O Aeroporto Internacional de Carrasco, em Montevidéu, começou a usar neste mês o embarque biométrico. O Uruguai é pioneiro na América do Sul na aplicação do sistema, permitindo aos visitantes um processo de embarque mais seguro e eficaz. (Confira no final promoção de passagens para Montevidéu).


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A biometria é uma tecnologia de identificação baseada no reconhecimento de uma característica física e intransferível das pessoas, como a impressão digital, a leitura do padrão venoso do reconhecimento facial ou do dedo. É aplicado em muitos processos devido a duas razões fundamentais: segurança e conforto.

O sistema vai permitir o embarque entre 13 e 14 passageiros por minuto, o dobro do realizado pelo sistema manual. O reconhecimento facial de procedimentos migratórios em aeroportos tem sido usado desde o início de 2016, sendo os EUA o primeiro país a implantá-lo.

A LATAM Airlines foi a primeira companhia a utilizar este sistema no aeroporto de Montevidéu. Para realizar o embarque por meio dessa tecnologia avançada, a LATAM designou uma equipe especialmente dedicada ao processo, que desde o início deste ano trabalhou no desenvolvimento da adaptação dos sistemas Vision Box e SITA para poder utilizá-lo.

O controle biométrico é a forma mais segura de realizar os controles do Ministério do Interior quando os procedimentos de imigração: o passageiro apresenta o documento eletrônico (passaporte ou bilhete de identidade), o sistema lê informações, consulta listas negras e tomar foto que vem no chip.

Em seguida, o usuário seleciona o voo e um sistema biométrico de detecção de rosto verifica se é a mesma pessoa na foto do documento. Ao chegar no embarque, o sistema confirma com a biometria se é o mesmo usuário que passou pelos portões sem a necessidade de apresentar documentos.

Pretende viajar para o Montevidéu? Confira abaixo promoção de passagens de ida e volta com taxas de embarques incluídas.

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Confira das promoções deste final de semana e garanta passagens aéreas de ida e volta a partir de R$ 136

Do Rio de Janeiro para Florianópolis (SC) é possível comprar os bilhetes de ida e volta na promoção da Gol por apenas R$ 240.

Um final de semana raro! A Azul que não lançava promoções há vários meses incluiu várias ofertas em seu voos nacionais. Os destaques da companhia são as passagens aéreas de ida e volta de Belo Horizonte (Aeroporto de Confins) para Vitória (ES) vendidas por R$ 136. Os capixabas também podem viajar para a capital mineira pagando o mesmo valor. (Confira abaixo a lista completa de ofertas).

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Os outros destaques são as passagens aéreas vendidas por R$ 138 de Uberlândia (MG) para Guarulhos. Essa oferta está disponível na promoção da LATAM. Do Rio de Janeiro para Florianópolis (SC) é possível comprar os bilhetes de ida e volta na promoção da Gol por apenas R$ 240. Os cariocas podem viajar para Brasília pagando R$ 168. Esse valor é de ida e volta em voo sem escala da LATAM.

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ACESSE A LISTA COMPLETA DE PROMOÇÕES

As promoções de passagens aéreas estão disponíveis para viagens nos meses de outubro, novembro e dezembro, exceto nos feriados. (veja regulamento abaixo). Nestes meses também é possível garantir hospedagem pela metade do preço. A compra das passagens com descontos poderá ser feita até às 8 horas de segunda-feira (24/09).

CONFIRA ABAIXO TODAS AS PROMOÇÕES

SAINDO DE BRASÍLIA

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SAINDO DE BELO HORIZONTE

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SAINDO DE VITÓRIA

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SAINDO DO RIO DE JANEIRO

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SAINDO DE UBERLÂNDIA

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REGRAS DA PROMOÇÃO: As ofertas citadas neste texto não estão com as taxas de embarques incluídas e os valores foram pesquisados no sábado (21-09). Os valores são dinâmicos, podendo ser aumentados já que o número de assentos por voos é limitado. Os  menores preços estão disponíveis para viagens nos meses de outubro, novembro e dezembro, exceto nos feriados.  A compra das passagens com descontos poderá ser feita até às 8 horas de segunda-feira (24/09).

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Saiba como funciona o sistema de manutenção de aeronaves da Azul na Pampulha

Além da troca de peças, limpeza e pintura, a equipe da Azul também faz a reposição das poltronas, do sistema de iluminação.

A aviação brasileira é considerada uma das mais seguras do mundo graças aos investimentos na manutenção preventiva das aeronaves. A equipe do Tudo Viagem foi conhecer o complexo de oficinas da Azul no Aeroporto da Pampulha, em Belo Horizonte, onde uma equipe de quase 300 profissionais fazem a manutenção dos modelos ATR-72 e os jatos da Embraer.


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Na Pampulha fomos recebidos por Antônio Augusto Eick, Gerente Geral de manutenção dos hangares da Azul. Em Belo Horizonte a Azul tem quatro hangares onde são realizadas as manutenções. Os aviões que chegam para manutenção “revirados” para que todos os problemas sejam resolvidos. Na quinta-feira, quando ocorreu a visita, quatro modelos estavam passando por uma manutenção.

Apesar de ser um trabalho muito técnico, com tarefas diárias para cada profissional, conhecer o hangar da Azul foi uma experiência muito agradável. É que os funcionários fazem questão de mostrar como são bem tratados pela empresa e mostram o que estão fazendo para deixar o avião novo, como se tivesse saído da fábrica.

Só para cuidar de um ATR-72, com 70 assentos, são escalados 43 profissionais. Além da troca de peças, limpeza e pintura, a equipe da Azul também faz a reposição das poltronas, do sistema de iluminação. Todas as tarefas são divididas por dia, garantindo que o avião menor tempo possível sem atender as rotas da companhia.

Feito isso, são realizados os testes com motores e do sistema eletrônico. Só depois do aval dos engenheiros é que o avião é liberado para as rotas comerciais da Azul. A cada dois anos os aviões da Azul precisam passar por essa “revisão geral”. Tudo é desmontado na parte interna.

Atualmente os jatos Aitbus da Azul (A-320 e A-330) são levados para esse tipo de manutenção no hangar da TAP Portugal, no Galeão do Rio de Janeiro. A partir de setembro de 2019 esse trabalho será realizado pela própria Azul em Campinas. O novo espaço terá condições de fazer a manutenção ao mesmo tempo em oito A-320 ou de um A-330 e mais quatro A-320.

Segundo Antônio Augusto Eick, atualmente o complexo de manutenção da Azul na Pampulha é a única no Brasil. Em função do crescimento rápido da companhia, foi necessário investir na construção do hangar de manutenção de Campinas, que também poderá receber os ATRs e jatos da Embraer.

FOTOS: CARLOS ROBERTO

 

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Site garante indenização para voos cancelados e atrasados em até sete dias

Com o objetivo de garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados, surgiu a QuickBrasil.

Em 2017, segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), foram registrados no Brasil 196.681 voos com atraso superior a 30 minutos, 32.498 voos com mais de uma hora de atraso e 72.832 voos cancelados. O problema, que se torna frequente, pode atingir cada vez mais os passageiros.


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Ainda de acordo com a ANAC, o número de passageiros transportados em voos domésticos cresceu 2,2% em 2017. No total, foram transportados em voos dentro do país 90.626.847 milhões de passageiros, contra os 88.677.56 de 2016. Nos voos internacionais, o aumento foi de 11,7% em 2017, sendo 8.357.924.

Com o objetivo de garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados diante desse problema, surgiu a QuickBrasil. A startup mineira foi criada pelo empresário Thiago Naves juntamente com mais três empresários no Global Entrepreneurship Bootcamp 2017, na Austrália, um programa do MIT – Massachusets Institute of Technology.

A plataforma funciona da seguinte maneira. O usuário entra no site www.quickbrasil.org e preenche os dados solicitados. Após recebida as informações, a equipe da Quick Brasil irá fornecer todas as informações legais qualificadas ao usuário.

Em seguida, caso haja o real direito de reparação, a Quick Brasil oferece o valor de R$ 1 mil de indenização, pagos em sete dias úteis. Assim, a pessoa cede o direito para que a Quick Brasil possa negociar com a companhia aérea, fazendo com que a startup assuma o risco de ganhar ou perder a causa.

ACESSE AQUI A PLATAFORMA E SAIBA COMO GARANTIR INDENIZAÇÃO

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Conheça os seus direitos e o que fazer em casos de atrasos ou cancelamentos de voos

Atraso do voo por mais de quatro horas;?- Cancelamento ou interrupção do voo;?- Preterição do passageiro (embarque negado); e/ou?- Desistência da viagem pelo passageiro.

Você passa meses planejando a tão sonhada viagem de férias e quando, finalmente, chega a hora de embarcar descobre que o voo está atrasado. Ou pior: olha no painel e vê que teve o voo cancelado. E aí, o que fazer? Você sabe quais são os seus direitos?

……………Continua após anúncio…………


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A jornalista Gabriela Camargos, que já sofreu com os atrasos de várias companhias, principalmente de Belo Horizonte (Confins) para Maceió, preparou esse post especial dando dica de como você pode garantir indenização de forma rápida.

Primeiro, vale lembrar das medidas estabelecidas pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) nessas situações. Ela determina que nos casos de atraso e cancelamento de voo e preterição de embarque (embarque não realizado por motivo de segurança operacional, troca de aeronave, overbooking etc), o passageiro tem direito à assistência material, que envolve comunicação, alimentação e acomodação. O auxílio é oferecido gradualmente pela empresa aérea de acordo com o tempo de espera, contado a partir do momento em que houve o atraso, cancelamento ou preterição de embarque.

• A partir de 1 hora: comunicação (internet, telefonemas etc).
• A partir de 2 horas: alimentação (voucher, lanche, bebidas etc).
• A partir de 4 horas: acomodação ou hospedagem (se for o caso) e transporte do aeroporto ao local de acomodação. Se você estiver no local de seu domicílio, a empresa poderá oferecer apenas o transporte para sua residência e desta para o aeroporto.

Se o atraso for superior a 4 horas (ou a empresa já tenha a estimativa de que o voo atrasará esse tempo), ou houver cancelamento de voo ou preterição de embarque, a empresa aérea deverá oferecer ao passageiro, além da assistência material, opções de reacomodação ou reembolso. ?Ainda segundo a Anac, o passageiro pode solicitar reembolso quando ocorrer:

– Atraso do voo por mais de quatro horas;?- Cancelamento ou interrupção do voo;?- Preterição do passageiro (embarque negado); e/ou?- Desistência da viagem pelo passageiro.

Mas e quando essas medidas não são observadas? Ou são seguidas, mas o atraso ou cancelamento traz outros desdobramentos, como perda de diárias em hotéis ou passeios já pagos?

Nesses casos o passageiro pode (e está no direito) de recorrer à justiça. Porém, para isso, é necessário ter em mãos os documentos que provem os danos sofridos. São eles:

? Comprovante da compra da passagem (aquele que a companhia te envia por e-mail no momento da compra e que tem informações sobre a data e horário da viagem);

? Em casos de cancelamento ou realocação em outro voo, o novo bilhete emitido pela companhia (se for de papel, melhor ainda);

? Em casos de espera superior a 2 horas sem assistência, o comprovante de todos os gastos que você teve como alimentação e, se for o caso, deslocamento e diária em hotel;

? Em casos de perda de diárias em hotéis ou passeios já pagos, os comprovantes das compras e reservas.

Tendo todos esses documentos em mãos, é hora de fazer contato com um advogado.

Mas é necessário contratar um advogado? Necessário não é. Você mesmo pode entrar com o processo, entretanto se não está habituado com a linguagem e trâmites do direito, ter alguém ao seu lado com esse conhecimento faz toda a diferença no êxito da causa. Falo isso por experiência. Já entrei com ações contra duas companhias aéreas por atrasos em voos e falta de assistência e nas duas vezes fui indenizada graças ao trabalho do meu advogado.

Foi super simples. Quando já estava com todos esses documentos, entrei em contato com ele, relatei o que havia acontecido e pronto. Ele entrou com a ação e eu só tive que comparecer às audiências.

Você deve estar se perguntando: mas esse advogado não cobra pelo serviço. Claro que sim! Mas o bacana é que o pagamento só é feito se ele ganhar a ação. É isso mesmo. O acordado é que se a ação for ganha, 30% do valor fica com ele. Entretanto, se não houver indenização ele não ganha nada.

Então se você está aí, amargando um prejuízo ou incomodado com transtornos decorrentes de atrasos ou cancelamentos de algum voo que faria já sabe o que fazer, né?

Para quem quiser, deixo a indicação do advogado que sempre me auxilia nesses casos. Vale a pena procura-lo e fazer valer os seus direitos.

Allan Kardec Saraiva
allan.k.saraiva@gmail.com

Texto produzido por Gabriela Camargos.

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Veja como foi o show da Banda Eva durante voo de São Paulo para Salvador

O voo de número 9400 da Avianca Brasil com 150 passageiros fez a rota Guarulhos/Salvador.

Passageiros da Avianca Brasil que viajaram na quinta-feira (08/02) puderam curtir um pocket show exclusivo da banda Eva. Os mais de 150 passageiros e convidados da companhia e do Camarote Salvador, interagiram com os integrantes de uma das bandas mais famosas da música baiana.


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O voo 9400 fez a rota Guarulhos/Salvador. A Banda Eva se preparou especialmente para a experiência proporcionada pela Avianca Brasil. No grupo desde 2013, o vocalista Felipe Pezzoni promete levar o melhor do axé brasileiro para os passageiros, além da energia vibrante que faz o carnaval de Salvador ser reconhecido como um dos melhores do Brasil.

Além de realizar diversas ativações de marca com o bloco Eva, que desfilará no circuito Barra/Ondina, na sexta-feira e no sábado de Carnaval, a companhia também patrocinará o Bloco Olodum, icônica banda baiana que sairá na sexta-feira, no circuito do Campo Grande, e no domingo, no trajeto Barra-Ondina.

E por falar em Avianca Brasil, neste Carnaval a companhia está com ótimas ofertas de seus destinos nacionais e para Miami, Nova Iorque e Santiago.

VEJA VÍDEO DA APRESENTAÇÃO

#AviancaNaFolia

E foi assim que a #AviancaNaFolia começou! Teve voo especial e show da Banda Eva exclusivo para convidados. E ainda tem muito mais, o Carnaval está só começando! Acompanhe nossos stories em instagram.com/aviancabrasil

Posted by Avianca Brasil on Friday, February 9, 2018

 

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Avianca Brasil oferece 1.500 milhas na compra das passagens aéreas

A promoção especial foi lançada em comemoração aos 15 anos de fundação da companhia aérea com bandeira brasileira.

Até 31 de outubro quem comprar passagens éreas no site da Avianca Brasil vai ganhar 1.500 pontos bônus do Programa Amigo. A promoção foi lançada em comemoração aos 15 anos de fundação da companhia aérea.

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Segundo as regras divugadas pela Avianca Brasil, o número Amigo deverá ser informado no decorrer da aquisição da passagem aérea ou através da Central de Atendimento (4004-4040), desde que dentro da vigência da campanha e antes do embarque.

Quem não possui cadastro no programa de fidelidade da Avianca Brasil e deseja participar da promoção, basta se cadastrar no momento da compra. Neste caso, em até 45 dias os pontos bônus serão creditados. O limite da bonificação será de no máximo 3.000 pontos bônus por passageiro cadastrado.

A partir de 15 de dezembro deste ano a Avianca Brasil terá voos sem escala e diário de Guarulhos para Nova Iorque. A companhia já oferece voos de São Paulo para Santiago (Chile) e Miami (EUA), além de uma frequência semanal de Fortaleza e Salvador para Bogotá, na Colômbia.

 

ACESSE AQUI A PÁGINA DA PROMOÇÃO DA AVIANCA

 

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Saiba como garantir hospedagem com descontos especiais

Pousada em Penedo, no interior do Rio
A dica é reservar com pelo menos 60 dias de antecedência e fazer uma busca nas agências de viagens on-line

Agora chegou a hora de dar dicas para você garantir hospedagem em hoteis, pousadas e em resorts com descontos especiais. A dica é reservar com pelo menos 60 dias de antecedência. O segundo passo é fazer uma busca nas agências de viagens on-line. Você terá grandes chances de encontrar hoteis com promoções.

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Além de ser mais seguro fazer a reserva pela internet, esses sites oferecem valores mais baixos. Mas isso tem uma explicação. Estas empresas fazerem “bloqueio” dos quartos com muita antecedência, garantindo mais ofertas nestes estabelecimentos. Veja no contrato que aparece no site da empresa se o café da manhã está incluído, bem como o acesso a internet.

De preferência para um hotel localizado próximo dos pontos turísticos que pretende visitar. Se ficar a mais de 10 quilômetros, sua vagem vai sair bem mais cara do que planejou. As corridas de táxi de algumas cidades são “salgadas”.

É importante fazer uma busca na internet nos sites de defesa do consumidor e nos de reclamações. Você saberá, por exemplo, se o café da manhã é boa qualidade, como é a conexão de internet, se a limpeza e dos quartos é bem feita, além de outros reclamações que podem fazer você mudar de ideia.

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Saiba como concorrer a três viagens com tudo pago para qualquer destino

 

As inscrições vão até 25 de setembro e os vencedores poderão levar um acompanhante com todas as despesas pagas.

 

 

A campanha “Atreva-se ao inesperado”, lançada em celebração dos 45 anos da Assist Card, líder mundial em assistência ao viajante, vai premiar três pessoas com uma viagem para um destino inesperado. É isso mesmo! Você poderá escolher o destino, levar um acompanhante e com tudo pago.

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A inscrição para o concurso deve ser realizada até às 13h do dia 25 de setembro. Para participar, o candidato deve residir na América do Sul, América Central ou no México, ter mais de 18 anos, escolher um amigo para participar da viagem e responder por que você gostaria de viajar com essa pessoa.

Os vencedores terão direito às passagens para o destino de sua escolha, estadias em hotel e cobertura Assist Card durante o período da viagem. Os nomes dos vencedores serão divulgados em setembro, mas a data ainda não foi informada.

As fotos mostradas nesta reportagem são da Ilha da Madeira, um dos lugares que você poderá viajar com a pessoa que escolher, caso seja um dos ganhadores.  Acesse aqui a página da promoção.

 

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Saiba como transferir seus pontos do Tudo Azul sem cobrança de taxa

A partir de outubro cada cliente do Clube TudoAzul terá um limite de recebimento de quatro transferências ou 50 mil pontos por ano.

 

A Azul lançou uma nova ferramenta que permite a transferência de pontos Free do TudoAzul. Você pode presentear com passagens aéreas ou produtos os amigos e familiares. O serviço inédito e exclusivo do TudoAzul possibilitará que os inscritos no TudoAzul possam transferir seus pontos uma vez por ano.

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Já os participantes cadastrados no Clube TudoAzul terão direito a transferência até duas vezes ao ano, sem custo adicional. Apenas clientes cadastrados no Clube TudoAzul poderão receber as Transferências de pontos Free.

Segundo a Azul, durante o mês de setembro todos os associados do Clube TudoAzul poderão ganhar pontos de forma gratuita. A partir de outubro, apenas os participantes cadastrados no Clube há, no mínimo, seis meses terão direito a receber as transferências sem nenhum custo. Cada cliente terá um limite de recebimento de quatro transferências ou 50 mil pontos por ano.

Passo a passo para transferência de pontos Free:

No site do programa TudoAzul (https://tudoazul.voeazul.com.br/web/azul/transferir-pontos-free), acesse a opção “transferir pontos”. Faça o login e selecione a quantidade de pontos que irá transferir. Em seguida, informe o CPF ou número TudoAzul do favorecido. Escolha a forma de pagamento Transferência de pontos Free e pronto.

MAIS INFORMAÇÕES NO SITE DA AZUL

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