Celso Martins
Segundo comunicado da companhia, todas as operações regionais e internacionais regulares da companhia estarão suspensas.
Entre os dias 28 de março (sábado) a 3 de maio (domingo), em resposta à menor demanda durante a pandemia do coronavírus, a Gol terá apenas 50 voos diários entre o Aeroporto Internacional de São Paulo em Guarulhos (GRU) e as demais 26 capitais.
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Segundo a Gol, todas as operações regionais e internacionais regulares serão suspensas. Alguns destinos que só eram atendidos pela Gol vão ficar isolados. É o caso de Cruzeiro do Sul, no interior do Acre. A capital deste estado, Rio Branco, também ficará sem voos da Gol.
Montes Claros, no Norte de Minas, também ficou sem voos para Guarulhos da Gol. Por outro lado, a Azul decidiu manter os voos de Montes Claros para Belo Horizonte.
Veja nota da Gol
Com mais de vinte anos de serviços prestados à população brasileira, a GOL permanece comprometida em fazer tudo o que estiver ao seu alcance para ajudar o Brasil na superação dessa pandemia. Provendo esse serviço essencial, a Companhia será capaz de transportar itens vitais como medicamentos e órgãos, assim como aqueles Clientes que necessitam viajar. A GOL tem papel fundamental na infraestrutura de transporte aéreo e na cadeia de fornecimento do Brasil, e continuará a buscar soluções e disponibilizar sua ajuda ao governo no combate a esse desafio sem precedentes no país.
A Companhia ajustará sua oferta de serviços conforme a demanda específica dessas capitais, e realizará voos extras de acordo com a necessidade para destinos regionais e internacionais. A GOL também flexibilizará o tempo limite das conexões, que assegurará a interligação entre capitais em até 24 horas.
A GOL flexibilizou as regras e os procedimentos para alterações de passagens, para que os Clientes com voos reservados entre 28 de março e 3 de maio tenham a opção de alterar suas viagens sem nenhuma cobrança de taxa, evitando assim possíveis restrições nessas acomodações. A Companhia estimula os Clientes a realizarem as alterações de voo em seus canais digitais para maior conveniência, agilidade e segurança, evitando assim ambientes públicos.