Celso Martins
A Vale informou que os passageiros que tiverem suas viagens canceladas poderão solicitar remarcação ou o reembolso do bilhete,
A Vale suspendeu a circulação do trem de passageiros da Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM) até o dia 4 de abril. A suspensão foi determinada pelo governo do Estado do Espírito Santo e faz parte das medidas de enfrentamento da pandemia da Covid-19.
O trem da Vale parte todos os dias de Cariacica, Espírito Santo, e Belo Horizonte. Segundo a Vale, o trem de passageiros entre Itabira e Nova Era também ficará sem circular até 4 de abril.
Remarcação ou o reembolso das passagens
A Vale informou que os passageiros que tiverem suas viagens canceladas poderão solicitar remarcação ou o reembolso do bilhete, sem custo adicional. Mais informações podem ser obtidas por meio do canal de atendimento Alô Ferrovias (0800 285 7000).
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