Vale só venderá assentos da janela do trem de passageiros; veja regras

Entre as medidas adotadas estão a aferição de temperatura antes do embarque, o uso obrigatório de máscaras.

A Vale começou a vender nesta terça-feira (25/08) as passagens para o trem de passageiros Vitória/Minas que voltará a circular a partir de 1° de setembro. Uma das novidades na retomada da circulação é a redução da capacidade no número de passageiros. Somente as passagens dos assentos da janela estão sendo vendidas.

Cada vagão tem uma fileira com dois assentos e outra um com apenas uma poltrona. Por causa da pandemia do novo coronavírus, o trem estava sem circular desde o dia 24 de março deste ano. O embarque será encerrado 15 minutos antes do horário de partida do trem nas estações de Pedro Nolasco, em Cariacica (ES), e Belo Horizonte. A compra das passagens será possível com até sete dias de antecedência.

A circulação do trem começa a partir de 1° setembro

Segundo a Vale, entre as medidas adotadas estão a aferição de temperatura antes do embarque, o uso obrigatório de máscaras, a oferta de álcool em gel nas estações e a bordo do trem e a intensificação da limpeza e da desinfecção de áreas comuns.

As regras de bagagem foram mudadas. Antes o passageiro poderia levar até 35 quilos, independentemente da quantidade de malas. A partir de agora poderá levar uma bagagem de mão e uma mala. Os restaurantes não poderão ser acessados. Os alimentos serão servidos nos assentos de cada passageiro.

A circulação também será retomada no trecho entre Nova Era e Itabira, em ambos os sentidos, e o horário de partida será mantido.

Confira os detalhes das medidas da viagem do Trem Vitória Minas

– Distanciamento social durante as vendas de passagens, embarque e desembarque;
– Isenção de cobrança de multa para remarcação e cancelamento;
– Não serão vendidos bilhetes nas estações nos horários de passagem de trens;
– Não serão vendidos bilhetes para o mesmo dia da viagem;
– O horário de atendimento nas bilheterias será alterado;
– A bagagem a bordo será limitada a uma mala e uma bolsa pessoal por passageiro;
– As vendas serão feitas prioritariamente pela internet (vale.com/tremdepassageiros). As bilheterias e os pontos de venda funcionarão com horários diferenciados;
– Totens de higienização estarão disponíveis em todas as estações e será disponibilizado álcool em gel a bordo do trem;
– A bordo, a circulação estará restrita ao carro indicado no bilhete;
– Os carros lanchonete e restaurante não serão abertos ao público, e as refeições serão servidas nos assentos para reduzir a circulação de pessoas;
– Serão suspensas as vendas de passagens a bordo.

Para mais informações, os passageiros podem entrar em contato com o canal de atendimento Alô Ferrovias! (0800 285 7000).

 Eduardo Angeli, supervisor do Trem de Passageiros da Estrada de Ferro Vitoria a Minas

Veja os assentos liberados para viagem a partir de 1° de setembro

 

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local_offerevent_note agosto 25, 2020

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