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Carnaval terá 2,4 milhões de passageiros nos voos domésticos

Os
63 aeroportos gerenciados pela Infraero vão receber 2,41 milhões de
passageiros embarcando ou desembarcando entre sexta (8/2) a
Quarta-feira de Cinzas (13/2). O crescimento em relação ao mesmo
período de 2012 é 11,49%. No Carnaval de 2012 foram 2,17 milhões
de pessoas utilizaram os terminais da Infraero.


Um
plano de ação foi montado para manter a fluidez das operações nos
terminais de passageiros. Essas medidas são adotadas em períodos de
grande movimentação, como as festas de final de ano e feriados
prolongados. Entre as ações previstas, está o reforço nas equipes
de segurança e operações de plantão, por meio de remanejamento
das escalas de trabalho, além de manutenções preventivas em
equipamentos, como esteiras e escadas rolantes.

O
atendimento aos usuários também será intensificado. Nos saguões,
funcionários vestidos com os coletes amarelos da campanha “Posso
Ajudar?/May I Help You?” estarão à disposição para esclarecer
dúvidas e orientar passageiros. Os viajantes contam ainda com o
aplicativo Voos Online, que fornece de forma objetiva a situação
dos voos em 55 aeroportos brasileiros e está disponível para
dispositivos móveis nas plataformas iPhone, Java, Blackberry e
Android, além da rede social Facebook, na página Infraero Brasil.

A ferramenta – que
já atingiu a marca de mais de 530 mil downloads – permite o acesso
ao Guia do Passageiro, publicação que reúne dicas e informações
sobre viagens e o funcionamento do setor aéreo. O Guia também está
disponível nos balcões de informação da Infraero.
Salvador, Rio de
Janeiro e Recife
A Infraero também
planejou ações específicas para os aeroportos onde há grande
movimentação no período de carnaval. Em Salvador, por exemplo,
foram feitas tratativas junto aos órgãos públicos responsáveis
para intensificar a fiscalização dos serviços de táxis, vans e
ainda o estacionamento, com o objetivo de melhorar o fluxo de
veículos no terminal.

Nos aeroportos do
Rio de Janeiro, o foco estará no atendimento ao passageiro. As
equipes que circulam com os coletes amarelos nos terminais do Galeão
e do Santos Dumont serão reforçadas durante o período da folia,
facilitando a orientação ao público, assim como os balcões de
informação que estarão prontos para atender o aumento da procura.

Já em Recife, os
passageiros serão recebidos com festa. Passistas, uma banda de
frevo, bonecos gigantes e caboclos-de-lança dão as boas-vindas ao
Carnaval pernambucano, num receptivo preparado em parceria com as
secretarias de Turismo das prefeituras do Recife e de Olinda.
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