Ação na Justiça poderá obrigar empresa vencedora do leilão da Avianca a honrar com todas as passagens emitidas

Os autores da ação são a pela Associação Brasileira de Agências de Viagens e Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas.

A companhia vencedora do leilão da Avianca Brasil, marcado para o dia 7 de maio,  em São Paulo, poderá ser obrigada a honrar as passagens já emitidas pela companhia. São milhares de passagens a serem utilizadas até o final do ano. Pedido neste sentido foi apresentado nesta sexta-feira (03/05) pela Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV) e a Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp).

Uma petição assinada pelas duas associações  foi apresentada na 1ª Vara de Falências e Recuperações Judiciais de São Paulo onde está tramitando o processo de recuperação judicial da Avianca Brasil.  A ABAV e a  Abracorp também defendem que as agências e operadoras de viagens não sejam responsabilizadas solidariamente, já que recebem, em média, apenas 10% do valor total dos bilhetes aéreos, e não têm influência sobre a suspensão de operações e o descumprimento da companhia aérea na prestação de serviço aos consumidores.

Estão habilitadas para o leilão as companhias Gol, LATAM e Azul. Elas poderão arrematar ativos, a parte boa da Avianca Brasil, que inclui slots (autorização de pousos e decolagens) nos aeroportos de Congonhas (SP), Santos Dumont (RJ) e Guarulhos (SP), além do banco de dados do Amigo, programa de fidelidade da companhia.

A Avianca Brasil está operando voos em Congonhas, Santos Dumont, Salvador e Brasília, além de voos extras para Fortaleza e Salvador.  A companhia está usando em sua frota apenas sete modelos.

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Brasil tem 107,9 milhões de inscritos nos programas de fidelidade

Os programas  ganharam mais de 7 milhões de novos cadastros, alcançando 107,9 milhões em todo o país no primeiro trimestre de 2017.

 

Estudo realizado pela Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) mostra que as principais fontes de emissão de pontos/milhas continuam sendo o cartão de crédito e o varejo, responsáveis por 85,4% do total acumulado. Os outros 14,6% vêm de companhias aéreas. No momento da troca por produtos ou serviços, as viagens ganham mais destaque. Os bilhetes aéreos são o destino de 75,8% dos pontos/milhas resgatados, 24,2% vão para a aquisição de produtos e outros serviços.


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A ABEMF divulgou o balanço de suas associadas no terceiro trimestre de 2017. Os participantes da Dotz, LTM, Multiplus, Netpoints, Smiles e TudoAzul acumularam 62,1 bilhões de pontos/milhas, o que representa um aumento de 23,2% na comparação com o mesmo período de 2016.

A quantidade de pontos/milhas resgatados chegou a 50,5 bilhões, um crescimento anual de 28%. Somente no terceiro trimestre, os programas ganharam mais de 7 milhões de novos cadastros, alcançando 107,9 milhões em todo o país. O número é 27,8% superior ao trimestre do ano passado, quando havia 84,4 milhões de inscrições.

O faturamento das empresas também confirma a expansão deste mercado no Brasil. Chegou a R$ 1,52 bilhão neste ano, aumento de 9,2% frente ao trimestre de 2016. Entre os destinos nacionais mais procurados São Paulo aparece em primeiro e Buenos Aires lidera a lista dos internacionais. (veja lista completa no final).

FRASE….

“As pessoas têm percebido que não é preciso aumentar o consumo para acumular pontos/milhas. Mesmo quem precisa economizar pode aproveitar. Isso porque as compras do dia a dia podem render um bom saldo para uma futura viagem ou mesmo para trocas que podem ajudar no orçamento como itens de supermercado, combustível ou uma recarga de celular”

Roberto Medeiros, presidente da ABEMF

 

Destinos nacionais:

  1. São Paulo
  2. Rio de Janeiro
  3. Brasília
  4. Curitiba
  5. Salvador
  6. Porto Alegre
  7. Florianópolis
  8. Recife
  9. Belo Horizonte
  10. Fortaleza

Destinos internacionais:

  1. Buenos Aires
  2. Santiago
  3. Lisboa
  4. Nova Iorque
  5. Panamá
  6. Montevideo
  7. Lima
  8. Dallas
  9. Frankfurt
  10. Madri

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