No primeiro mês após o seu lançamento, a EmiratesRED trouxe aumento de 23% na receita e a média de vendas por cliente aumentou 10%.
A companhia aérea lançou em outubro a EmiratesRED TV, o primeiro canal de compras a bordo do setor aéreo. O canal oferece mais de 150 produtos a preços atraentes, além de incluir algumas das marcas mais cobiçadas do mundo e os itens mais recentes desejados pelos consumidores. O catálogo renovado também oferece produtos exclusivos e difíceis de encontrar, equiparando-se a algumas das lojas mais sofisticadas de todo o mundo.
A Emirates reinventou seu canal de compras a bordo
RED é a sigla em inglês para Retail, Experiences & Dubai (lojas e experiências em Dubai). Os clientes além da ampla seleção de produtos isentos de impostos e taxas, têm a possibilidade de aproveitar experiências únicas em Dubai e outros lugares. Apresentado por Andi Peters, o canal de compras também tem entrevistas com especialistas relacionados aos produtos oferecidos, como Roja Dove, fundador e criador da Roja Parfums; Julien Levy, um dos fundadores do Dr. Levy Switzerland; e David Crisp, CEO da Boadicea the Victorious.
Produtos, marcas e experiências
Os Apple AirPods são alguns dos produtos mais vendidos a bordo; além disso, a EmiratesRED também oferece o recém-lançado Powerbeats Pro da Apple. Os produtos atualmente disponíveis na EmiratesRED incluem lançamentos globais de perfumes Carolina Herrera Bad Boy e Good Girl Glorious Gold, Yves Saint Laurent, Libre, Lancôme Idôle, Guerlain Mon Guerlain Intense e Dolce & Gabbana K. Dentro do catálogo também há marcas exclusivas da Emirates, como os perfumes Boadicea the Victorious e os cosméticos Sea Buck Switzerland.
Uma das maiores mudanças da Emirates é oferecer experiências aos passageiros, ajudando-os a planejar com mais eficiência sua visita a Dubai e outros lugares. Os clientes podem aproveitar ofertas exclusivas e grandes benefícios.
