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Brasil registra 101 milhões de passageiros transportados na aviação comercial em 2012

O Brasil registrou aumento de 9,48% no número de
passageiros transportados na aviação civil em 2012. Ao todo,
101.354.228 usuários do transporte aéreo embarcaram em voos
domésticos e internacionais. Em 2011 foram 92.574.975 passageiros
transportados.
 
Os números apurados pela Agência Nacional de
Aviação Civil (Anac) consideram passageiros de aviação regular e
não regular, pagos e gratuitos, assim como aqueles oriundos de
programas de milhagem, contabilizados pelas companhias aéreas
brasileiras e estrangeiras em todos os aeroportos do país: Rede
Infraero e aqueles administrados pela iniciativa privada e por
prefeituras e governos estaduais.
 
Dos passageiros embarcados em 2012, 9.110.134
foram transportados em voos internacionais (com origem no Brasil) e
92.244.094 viajaram em voos domésticos. Comparados aos dados de
2011, voaram 304.766 passageiros a mais em voos internacionais e
8.474.487 a mais em voos domésticos.
 
“Superar a marca dos 100 milhões de passageiros
é motivo de grande satisfação para a Agência, que tem como uma de
suas metas trabalhar para ampliar o acesso ao transporte aéreo,
sempre com os maiores níveis de segurança e com qualidade”,
avalia o diretor-presidente, Marcelo Pacheco dos Guaranys.
 
Ao mesmo tempo em que cresceu o número de
passageiros transportados, o número de manifestações recebidas dos
passageiros pela Anac caiu 40% em 2012, também comparado a 2011. No
ano passado, foram 14.724 manifestações (críticas, reclamações,
dúvidas e elogios), equivalentes a 0,015% do total de passageiros.
Ou seja, houve uma manifestação para cada 6.883 passageiros ou uma
manifestação para cada 82 voos.
 
A quantidade de passageiros embarcados é apurada
com base nos dados estatísticos recebidos mensalmente das empresas
aéreas, em cumprimento à Resolução
nº 191/2011
da Anac. No caso dos voos
internacionais, os números contemplam empresas brasileiras e
estrangeiras para voos com origem no Brasil.
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