Gol vende 5 mil passagens com código vazado pela internet

Gol vende 5 mil passagens com código vazado pela internet

Celso Martins
Um código promocional da Gol que
deveria ser usado apenas pelos integrantes da Confederação Brasileira de Vôlei
(CBV) se espalhou pelas redes sociais. Pelo menos de 5 mil bilhetes foram
vendidos com até 80% de desconto. Teve gente que comprou passagem por R$ 22
(trecho).
A Agência Nacional de Aviação
Civil (Anac) informou que tomou conhecimento do problema, mas as sanções
administrativas não serão aplicadas no momento em função de a companhia ter se
comprometido a honrar os bilhetes.
Segundo jornal Folha de São Paulo, o código foi
bloqueado pela companhia no início da semana, quando a Gol detectou a falha.
Inicialmente,  todos os bilhetes em
aberto foram cancelados, mas depois de inúmeros protestos nas redes sociais, a
Gol voltou atrás.
“Enganados pela Gol”. Esse foi o nome da pagina criada
pelos consumidores no Facebook, que até
a manhã de sábado (3) tinha mais de 582 participantes. Em comunicado, a
Gol garantiu que os clientes que compraram bilhetes com o código CBV85 e não
conseguiram embarcar, ou com voos ainda por acontecer, devem entrar em contato
com a central de relacionamento da Gol, pelo 0800 704 04 65. Taxas pela reemissão dos bilhetes não serão cobradas, garante a Gol .
Reclamações Anac (24 horas).
0800-725-4445
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