Veja como proceder em caso de problema com compra de passagem aérea

Cartilha traz orientações sobre responsabilidade de agências de viagens na venda dos bilhetes aéreos As agências de viagens são hoje as maiores responsáveis pela venda de passagens aéreas no Brasil. Dados da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav) mostram que cerca de 70% dos bilhetes nacionais e 85% dos internacionais são vendidos por intermédio…

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Agência de Turismo também é responsável em caso de atraso ou cancelamento de voo

Muitas vezes confiamos a nossa tão sonhada viagem de férias a uma Agência de Viagens, encarregada de organizar todo o passeio, ficando a cargo desta a escolha da companhia aérea, do hotel, do city travel, dos locais a serem visitados. Nesse caso, a Agência de Turismo será responsável por qualquer problema que o consumidor tenha…

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