Confira as medidas da ANAC para evitar casos de coronavírus nas viagens de avião

Entre as medidas estão a recomendação da suspensão do serviço de bordo nos voos nacionais e o uso de máscaras por passageiros e tripulantes.

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) publicou nesta terça-feira (19/5) novas medidas sanitárias para a aviação civil brasileira. As medidas são para dar mais segurança aos passageiros que ainda precisam se deslocar no atual cenário de pandemia de Covid-19. A ANAC reforça a necessidade de uso de máscara pelos passageiros durante toda a viagem, regras para o serviço de bordo e a manutenção do distanciamento social de pelo menos dois metros nos aeroportos.

A atualização do protocolo sanitário foi publicada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) e vem sendo implementada no setor pelo Grupo de Trabalho coordenado pela ANAC., a pedido do Ministério de Infraestrutura.

“O transporte aéreo se prepara para se tornar cada vez mais seguro em todo o mundo e já conta com tecnologias que contribuem para evitar o contágio, como a filtragem de ar especial nas aeronaves mais modernas. Essas aeronaves contam com um sistema de filtro de ar HEPA, que captura 99,7% de partículas ao promover a renovação do ar dos aviões a cada 3 minutos. Atualmente, todas as aeronaves da frota das empresas brasileiras contam com essa tecnologia”, diz trecho de um comunicado da ANAC.

Confira as recomendações divulgadas pela ANAC

Utilização de EPI (Equipamentos de Proteção Individual) por trabalhadores e servidores públicos, conforme a situação;

Incentivo as campanhas de comunicação visando a prevenção e combate ao Covid-19;

Divulgação de avisos sonoros nos voos, áreas de embarque e desembarque nacionais e internacionais;

Distanciamento de 2 metros entre pessoas no aeroporto;

Desestímulo a aglomerações nas praças de alimentação de aeroportos e em espaços de check-in de embarque e, especialmente, desembarque dentro das aeronaves;

Uso de máscara por passageiros e funcionários em geral;

Desinfecção de toda a área de movimentação de passageiros, pontes de embarque, aeronaves, ônibus e demais espaç​os de uso comum;

Organização criteriosa do procedimento de embarque de passageiros e especialmente desembarque da aeronave até o solo, orientando para que os passageiros permaneçam sentados na aeronave no pouso e informados que o desembarque será realizado por filas, iniciando pelos assentos situados mais à frente da aeronave;

Recomendada a suspensão do serviço de bordo nos voos nacionais. No caso de manutenção desse serviço, priorizar alimentos e bebidas em embalagens individuais, higienizadas antes do serviço. Nos voos internacionais, deve ser priorizado alimentos e bebidas em embalagens individuais, higienizadas antes do serviço.

44 cidades atendidas

Segundo a ANAC, a  malha essencial do mês de maio está atendendo 44 cidades, somando apenas 1.254 voos semanais contra os 14.781 previstos para o período, uma redução de 90% para o mercado doméstico.

No mercado internacional, a redução é de praticamente 100%, sendo os voos poucos existentes focados em repatriação de brasileiros que estão no exterior e transporte de carga.

A novas medidas sanitárias e a malha aérea essencial buscam proteger os passageiros e profissionais que precisam se deslocar, além de preparar o setor aéreo para o momento de retomada da demanda pelo transporte.

Em abril a demanda por voos domésticos recuou 93,1% em abril e oferta foi reduzida em 91,6%. No mercado internacional, a redução de demanda chegou a 96,1% e a oferta está 91,1% menor do que no mesmo período do ano passado.

Azul aumenta número de voos em Vitória a partir de 24 de maio

A companhia vai usar  as aeronaves modelo Embraer 195-E2, que têm capacidade para transportar até 136 pessoas, sendo sendo 28 deles de Espaço Azul. 

A partir do dia 24 de maio, a Azul vai aumentar de 6 para dez voos semanais de Vitória para Campinas. Com o aumento das operações, em alguns dias da semana a capital capixaba terá dois voos diários para Viracopos, no interior de São Paulo, o maior centro de conexões da Azul no Brasil.

Os novos voos serão operados às segundas, quartas, sextas e domingos. Nesta rota a Azul vai usar  as aeronaves modelo Embraer 195-E2, que têm capacidade para transportar até 136 pessoas, sendo sendo 28 deles de Espaço Azul. Os jatos da Embraer 195-E2 contam com maior espaço entre as poltronas – e equipados com motores Pratt & Whitney GTF™, que reduzem em até 25% o custo por assento na operação do novo modelo.

Reforço na limpeza das aeronaves

A Azul reforçou a limpeza de todas as aeronaves seguindo as orientações da IATA, além de obrigar o uso de máscaras por tripulantes e clientes. Nos aviões e em solo há kits com luvas, álcool em gel e lenço umedecido.

A Azul tem uso usado descontaminantes bactericidas que contam com um princípio ativo que elimina o vírus da COVID-19 em 99,99% dos casos. Com o produto e a limpeza dupla nos assentos, mesinhas, bolsão, banheiros, encosto de cabeça, cinto de segurança, janela, paredes e compartimentos superiores, a Azul vem atendendo todas as normas de procedimento de limpeza, desinfecção e contaminação sugeridas pela Anvisa.

Frase….

“Esses ajustes em Vitória fazem parte do esforço da Azul em manter uma malha doméstica essencial para o País, conectando a capital e todo o estado capixaba à malha nacional e internacional da companhia, garantindo o transporte de cargas importantes e o trânsito de Clientes que necessitem viajar”.

Vitor Silva, gerente de planejamento de malha da Azul.

  Confira os horários dos voos da Azul em Vitória

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Confins é eleito o melhor do Brasil entre os aeroportos com mais de 10 milhões de passageiros

A pesquisa referente ao primeiro trimestre de 2020 avaliaou  20 aeroportos brasileiros já sob os efeitos da pandemia do novo coronavírus.

Pesquisa da Secretaria Nacional de Aviação Civil do Ministério da Infraestrutura mostra que os melhores aeroportos do Brasil são de Florianópolis  (4,72), Curitiba (4,68) e Confins (4,45). A “Pesquisa de Satisfação do Passageiro e Desempenho Aeroportuário” referente ao primeiro trimestre deste ano, mostra que Confins é o melhor avaliado entre os aeroportos que movimentam  acima de 10 milhões.

O Aeroporto de Curitiba é administrado pela Infraero e Confins e Florianópolis são gerenciados pelo setor privado. A satisfação média geral dos passageiros ficou em 4,40, numa avaliação de 1 (muito ruim) a 5 (muito bom). No mesmo período de 2019, a avaliação média foi de 4,39. Foram avaliados  20 aeroportos brasileiros já sob os efeitos da pandemia do novo coronavírus. (Veja ranking completo abaixo).

confins Area de Servico

Ainda segundo a pesquisa, do total de avaliações positivas referentes ao conjunto dos 20 aeroportos pesquisados atingiu 92% de “bom” e “muito bom”. No mesmo período do ano passado, o percentual ficou em 90%. Foram realizadas 23.828 entrevistas nos 20 principais aeroportos do país, que respondem por 87% do total do fluxo de passageiros.

A pesquisa é realizada desde 2013 para avaliar a experiência do passageiro em diversos itens relacionados à infraestrutura, atendimento e serviços, bem como monitorar o desempenho de diferentes processos aeroportuários como check in, inspeção de segurança e restituição de bagagens. Por conta da crise do Covid-19, não haverá coleta de dados para compor o relatório referente ao segundo semestre de 2020.

Aeroportos acima de 10 milhões de passageiros ano

1) Confins/MG – 4,45

2) Brasília/DF – 4,42

3) Galeão/RJ – 4,31

4) Congonhas/SP – 4,25

5) Guarulhos/SP – 4,16

Aeroportos entre 5 e 10 milhões de passageiros

1) Curitiba/PR – 4,68

2) Campinas/SP – 4,66

3) Porto Alegre/RS – 4,55

4) Fortaleza/CE – 4,39

5) Santos Dumont/RJ – 4,34

6) Salvador/BA – 4,31

7) Recife/PE – 4,23

Aeroportos com até 5 milhões de passageiros

1) Florianópolis/SC – 4,72

2) Vitória/ES – 4,53

3) Manaus/AM – 4,42

4) Maceió/AL – 4,41

5) Natal/RN – 4,40

6) Goiânia/GO – 4,38

7) Cuiabá/MT – 4,26

8) Belém/PA – 4,21

 

Azul vai reativar voos de Uberlândia para Campinas a partir de 31 de maio

A Azul é a única companhia que está operando em Uberlândia com voos para o Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins.

A partir do dia 31 de maio a Azul vai reativar os voos sem escalas de Uberlândia (MG) para o Aeroporto de Campinas, principal base das operações da companhia. Os voos entre as duas cidades estavam suspensos desde 27 de março deste ano, quando as companhias reduziram a malha aérea por causa do coronavírus.  A Azul é a única que está operando em Uberlândia com voos para o Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins.

Os voos da Azul vão decolar de Campinas às segundas, quintas, sextas e domingos e as  partidas de Uberlândia serão às segundas, terças, sextas e sábados. Nestes voos a Azul vai usar o ATR-72 com 70 assentos. As partidas de Campinas serão sempre às 22h05 e de Uberlândia às 5h30.

A retomada dos voos da Azul entre as duas cidades visa atender principalmente os clientes corporativos. O  parque industrial de Uberlândia ser um dos maiores de Minas Gerais. Lembrando que a Azul oferece ônibus de graça de Campinas para a cidade de São Paulo para os clientes.

Atualmente a Azul é a companhia com maior número de voos. Das 116 cidades atendidas antes da crise do coronavírus, a companhia manteve operações em 38. Até o final de maio serão 1.254 voos domésticos semanais em todo o Brasil operados pelas companhias, sendo 611 da Azul, 366 da LATAM e 277 da Gol.

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Mercado Central de BH reabrirá dia 18 de maio com controle do público

Das 400 lojas do Mercado Central, 18 onde funcionam bares e restaurantes continuam fechadas.

O Mercado Central de Belo Horizonte, um dos principais pontos turísticos da capital mineira, vai reabrir as portas na próxima segunda-feira (18/05). Serão limitados apenas 370 clientes simultaneamente. O controle de público é para evitar casos do coronavírus. Atualmente apenas 90 das 400 lojas estão autorizadas pela Prefeitura de Belo Horizonte a funcionar.

Das 400 lojas do Mercado Central, 18 onde funcionam bares e restaurantes continuam fechadas. Toda as portarias terão álcool gel para o público e funcionários. Quem não estiver usando máscaras não poderá entrar no Mercado Central.

Os visitantes vão receber uma placa com um número. Das oito portarias do Mercado Central, quatro serão reabertas. No dia 18 de março deste ano, quando começaram a valer as restrições do comércio em Belo Horizonte, somente estabelecimentos como farmácias, lojas de alimentos e utilidades domésticas foram autorizadas a funcionar.

Amaszonas terá voo direto de Guarulhos para Santa Cruz de la Sierra

Os voos da Amaszonas em Foz do Iguaçu e no Rio de Janeiro estão suspensos desde 1° de abril por causa do coronavírus e a previsão da retomada das operações é de 2 de junho.

A partir de 11 de junho, a Amaszonas Linhas Aéreas terá voo direto de Santa Cruz de la Sierra para Guarulhos (SP). A companhia com bandeira boliviana vai usar nesta rota os jatos Embraer 190 que transportam até 112 passageiros em configuração 2 x 2 e classe econômica,. A Amaszonas oferece voos para Rio de Janeiro (Galeão) e Foz do Iguaçu (PR),

Em junho os voos serão operados às terças, quintas, sextas-feiras e domingos. O voo 430 partirá  de Santa Cruz de la Sierra às 12h10 com retorno de São Paulo (voo-431) às 16h50.  Em  julho a operação será diária e nos mesmos horários.

Interior do jato da Embraer passando por processo de desinfecção

Segundo a Amaszonas, o novo voo vai permitir a conexão conveniente com os voos para a Europa, Estados Unidos e Ásia, de acordo com o horário de pouso em Guarulhos, além da conexão com os voos para La Paz, Cochabamba e Sucre, na Bolívia, e Cusco, no Peru, de acordo com o horário de pouso em Santa Cruz de la Sierra. A Amaszonas tem a parceria com a Gol nas rotas domésticas. Com isso, os passageiros de outras cidades também podem usufruir da operação nas rotas da Amaszonas.

A Amaszonas vai operar no Terminal 2 Asa B do Aeroporto Internacional de Guarulhos e a venda de passagens ao público será realizada no escritório da AVIAREPS, GSA do Grupo Amaszonas no Brasil, responsável pelos setores comercial, relações públicas, atendimento ao cliente e relacionamento com as agências. A compra das passagens já está disponível no site da companhia.

Os voos da Amaszonas em Foz do Iguaçu e no Rio de Janeiro estão suspensos desde 1° de abril por causa do coronavírus e a previsão da retomada das operações é de 2 de junho.

Frase…..

“Estamos contentes em trazer a boa notícia do início de uma nova operação em um momento como este pelo qual a indústria do turismo e da aviação está passando.”A nova rota para São Paulo trará em breve mais movimento nos negócios entre o Brasil e a Bolívia e continuaremos trabalhando para seguir com a expansão e o investimento no mercado brasileiro”.

Giancarlo Alcalai, diretor da Amaszonas no Brasil.

 

ANAC flexibiliza resolução sobre os direitos e deveres dos passageiros durante a pandemia do coronavírus

O passageiro que desistir da passagem aérea em até 24 horas contadas do recebimento do seu comprovante de compra tem direito ao reembolso no prazo de 7 dias.

Uma decisão que merece atenção especial a quem for viajar durante a pandemia do coronavírus. A a Diretoria Colegiada da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) aprovou por unanimidade nesta terça-feira (12/05) a flexibilização excepcional da aplicação das regras da Resolução nº 400/2016 que trata sobre os direitos e deveres dos passageiros.

Segundo a ANAC, a flexibilização vale durante o estado de emergência causado pela pandemia de COVID-19.  A Agência afirma que a decisão busca resguardar os principais direitos dos passageiros. Está vigente desde 19 de março de 2020 a Medida Provisória nº 925, que ampliou para 12 meses o prazo de reembolso de passagens aéreas compradas até o dia 31 de dezembro de 2020.

O consumidor que precisar alterar ou cancelar a sua passagem fica isento das penalidades contratuais mediante a aceitação de crédito para utilização futura. Segundo entendimento deliberado pela Diretoria Colegiada da ANAC, a Medida Provisória nº 925 não se aplica à situação prevista no art. 11 da Resolução nº 400/2016.

O passageiro que desistir da passagem aérea em até 24 horas contadas do recebimento do seu comprovante de compra tem direito ao reembolso no prazo de 7 dias. Essa regra se aplica às compras realizadas com antecedência mínima de 7 dias contados da data de embarque.

Confira os principais pontos da flexibilização temporária e excepcional da aplicação da Resolução nº 400 da ANAC 

O transportador deve comunicar o passageiro com antecedência mínima de 24 horas sobre eventual alteração programada do voo.

A assistência material fica assegurada ao passageiro em território nacional, exceto nos casos de fechamento de fronteiras e de aeroportos por determinação de autoridades.

As manifestações dos passageiros devem ser respondidas em até 15 dias.

Nos casos de alteração programada, atraso, cancelamento ou interrupção do voo, fica assegurada a reacomodação do passageiro em voo de terceiro quando não houver disponibilidade de voo da própria empresa.

No caso de preterição (negativa de embarque) do passageiro, ficam asseguradas as disposições originais da Resolução 400/2016.

A decisão está suportada por um estudo técnico que buscou identificar potenciais problemas e oportunidades regulatórias de forma a ajustar a regulamentação às atuais condições decorrentes dos efeitos da Pandemia.

Destaque-se a drástica redução de demanda e de oferta e o maior nível de incerteza para planejamento e tomada de decisões pelos agentes econômicos.

Assista ao vídeo da Gol sobre as medidas para evitar o coronavírus

Gol está distribuindo para todos os seus funcionários luvas e máscaras, além de disponibilizar nas aeronaves álcool em gel para todos.

A Gol está solicitando desde o último domingo (10/05) a aos seus passageiros o uso de máscaras em todos os voos. A companhia informa que adotou a medida com base as informações científicas mais recentes e as recomendações de diversos órgãos públicos pelo Brasil e pelo mundo.

A Gol está distribuindo para todos os seus funcionários luvas e máscaras. Nas aeronaves foram colocados à disposição álcool em gel para todos. Nesta segunda-feira a Gol divulgou um vídeo com os detalhes das ações adotadas para evitar o coronavírus. (Assista ao vídeo abaixo).

 

“A Gol adotou medidas extraordinárias de atendimento com o objetivo de reforçar os procedimentos de saúde e Segurança de seus clientes e Colaboradores: técnicas de distanciamento social, como o desligamento de totens e adesivos para demarcar a distância mínima durante o processo de embarque e a bordo; o fechamento da sala VIP dos aeroportos; e a eliminação do serviço de cabine”, diz trecho de comunicado da companhia.

Video da Gol sobre as ações de combate ao coronavírus

Tauá planeja reabrir unidade de Caeté no dia 15 de maio e Grande Hotel de Araxá em 6 de junho

A reabertura do Tauá Caeté será possível pelo fato de a cidade de Caeté não ter registrado nenhum caso confirmado de coronavírus.

O Hotel Tauá localizado em Roças Novas, em Caeté, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, planeja reabrir as portas no dia 15 de maio. A reabertura de um dos maiores resorts de Minas Gerais será com uma série de medidas para evitar a propagação do coronavírus.  Uma delas é a taxa de ocupação de apenas 20% do total de apartamentos, além de uma nova forma de servir o café da manhã, almoço e jantar.

A reabertura do Tauá Caeté será possível pelo fato de a cidade não ter registrado nenhum caso confirmado de coronavírus. A unidade tem 342 apartamentos e fica a 63 km de Belo Horizonte. Na central de reservar do Tauá, os clientes estão sendo informados que haverá o distanciamento das mesas dos locais onde são servidas as refeições.

O Tauá Caeté deverá ser reaberto em 15 de maio com 20% de sua capacidade

Outra novidade é que todos os alimentos serão servidos nas mesas dos hóspedes, evitando o contato de várias pessoas com os talheres. “Antes da reabertura os apartamentos vão passar por limpeza com padrão de hospital”, diz a atendente a um dos clientes.

O Grande Hotel de Araxá será reaberto no dia 6 de junho com taxa de ocupação de 20%. As medidas de higiene e os procedimentos para servir os alimentos serão os mesmos. Os “emocionadores”, como são chamados os colaboradores, passaram pela quarentena e foram treinados para evitar os casos de cornavírus.

Unidade de Atibaia

A reabertura do Tauá de Atibaia (SP) também ocorreria em 15 de maio. Em função da prorrogação do isolamento no estado de São Paulo até 31 de maio, a data poderá mudada. Em Atibaia o Tauá tem um dos maiores e melhores parques aquáticos do Brasil. A unidade Tauá de Alexânia, em Goiás, deverá ocorrer em 15 de julho.  Na central de atendimento do Tauá estão sendo aceitas as reservas para todas as unidades.

As datas de reabertura poderão ser mudadas caso ocorra aumento de casos de coronavírus nas cidades onde o Tauá está instalado. Uma das vantagens de se fazer a reserva agora são as promoções lançadas para os próximos meses.

 Acesse aqui a página do Tauá Caeté

 

Confira a lista dos 90 hotéis que estão funcionando na Grande BH

Os hotéis que estão abertos adotaram várias medidas de segurança para evitar a propagação do coronavírus.

O Tudo Viagem mostrou nesta semana que dos 132 hotéis localizados na Região Metropolitana de Belo Horizonte, 90 estão funcionando mesmo com a crise causada pelo coronavírus. A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Minas Gerais (ABIH-MG) divulgou a lista dos estabelecimentos que estão abertos.

Os hotéis que estão abertos adotaram várias medidas de segurança para evitar a propagação do coronavírus. Uma delas o fechamento das áreas de lazer, como piscinas e saunas, além do reforço da higienização dos espaços onde são serviços o café da manhã e demais refeições. Um dos hotéis abertos na capital mineira é o Radisson Blu Belo Horizonte (foto). Veja lista completa abaixo.

Ouro Minas também está funcionando
Ouro Minas também está funcionando

 

HOTÉIS ABERTOS GRANDE BH  (MAIO 2020)
QUALITY BELO HORIZONTE LOURDES
RAMADA ENCORE BELO HORIZONTE MINASCASA
HOLIDAY INN BELO HORIZONTE SAVASSI
E-SUITES SION
OURO MINAS PALACE HOTEL
MAX SAVASSI APART SERVICE
RADISSON BLU BELO HORIZONTE
RAMADA ENCORE VIRGINIA LUXEMBURGO BH
BOURBON BUSINESS HOTEL BELO HORIZONTE
E-SUITES SAVASSI TOSCANINI
ROYAL GOLDEN HOTEL
NOBILE INN PAMPULHA
H2 PLATINUM
GO INN BELO HORIZONTE DEL REY
HOTEL VIVENZO SAVASSI
HILTON GARDEN INN BELO HORIZONTE
IMPAR SUITES CIDADE NOVA
BH RAJA HOTEL
NORMANDY HOTEL
CHEVERNY APART HOTEL
MY PLACE SAVASSI HOTEL BOUTIQUE
ALLIA GRAN HOTEL PAMPULHA SUITES
FRIMAS PAMPULHA HOTEL
IBIS CONTAGEM CEASA
HOTEL MERCURE BELO HORIZONTE SAVASSI
ROYAL DESIGN SAVASSI
HOTEL MERCURE BELO HORIZONTE VILA DA SERRA
PROMENADE CHAMPAGNAT
PROMENADE IANELLI
PROMENADE PANCETTI
BOULEVARD PLAZA HOTEL
STOP INN ANTONIO CARLOS
PAMPULHA DESIGN HOTEL
SAN FRANCISCO FLAT SERVICE
SAN DIEGO SUITES PAMPULHA
HOTEL SAVASSI
VIA CONTORNO HOTEL
ROYAL CENTER HOTAL
VILLE CELESTINE CONDO HOTEL & EVENTOS
SAMBA BETIM
HOTEL ABBA
HOTEL ABBA UNO
HOTEL SERRA NEGRA
FRIMAS HOTEL
MAK HOTEL AMBASSY
PAMPULHA FLAT HOTEL
DAYRELL HOTEL & CENTRO DE CONVENÇÕES
SUL AMERICA PALACE HOTEL
BRASIL PALACE HOTEL
HOTEL TURISTA
FRONT EXPOMINAS
CAMPOS GERAIS HOTEL
HOTEL PAMPULHA PALACE
SAVASSI VILLAGE
HOTEL OYO ESPLANADA
OYO GMATOS HOTEL
HOTEL NOVO HORIZONTE
HOTEL GUANABARA
OYO AMAZONAS PALACE HOTEL
HOTEL GONTIJO
MAK HOTEL MAJESTYC
HOTEL IBIS STYLES CONFINS
RAMADA LAGOA SANTA INTERNATIONAL AIRPORT
SUPREME CHOICE AEROPORTO CONFINS BY SAMBA
E-SUITES LAGOA SANTA
DH CONFINS CONFINS AIRPORT
SOLAR DA LAGOA RESIDENCE & RESORT (LAGOA SANTA)
VISTA INN EXPRESS CONTAGEM
MANFERRARI HOTEL
PIEMONTE HOTEL
DIFFERENTIAL FLAT
HOTEL SORRENTO
HOTEL SANTA LUZIA
ESTORIL HOTEL
NACIONAL INN BELO HORIZONTE
FLAT CALIFORNIA
OYO CAMPUS LIBERDADE APART HOTEL
HOTEL RIO JORDÃO
PARK FLAT SAVASSI
OYO CIDADE JARDIM
OYO PRAÇA DA ESTAÇÃO
SAMBA BELO HORIZONTE CENTRO
OYO BH INN PALMARES
HOTEL BOA VIAGEM
OYO BARRO PRETO
POUSADA VILA PARIS
HOTEL MINAS PAMPULHA
OYO IBITURUNA BARREIRO
HOTEL GRAN MINAS
OYO MINAS HOSTEL BH

Setor hoteleiro pede ajuda para evitar a demissão de 4,5 mil em Minas Gerais

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